Постановление от 14.06.2017 №592 «Об утверждении критериев показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Шимского муниципального района»

Наименование:Постановление от 14.06.2017 №592 "Об утверждении критериев показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Шимского муниципального района"
Дата:14.06.2017
Уровень документа:Местный
Тип документа:Основной
Cкачать: ms-word

Российская Федерация

Новгородская область

Администрация Шимского муниципального района

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

14.06.2017592

р.п. Шимск

Об утверждении критериев показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Шимского муниципального района  

В соответствии со статьёй 95.2  Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность», приказом министерства образования и науки Российской Федерации от 09.11.2015 № 1309 «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере образования, а также оказания им при этом необходимой помощи», на основании протокола заседания общественного совета по вопросам образования при комитете образования Администрации Шимского муниципального района от 15.05.2017 № 2 Администрация Шимского муниципального района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить прилагаемые критерии показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций Шимского муниципального района.

  1. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте Администрации Шимского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (шимский.рф).

 

 

Заместитель

Главы администрации –

председатель комитета по

социальной защите населения                                                        А.Д. Грищук

 

 


  Утверждены

постановлением Администрации

муниципального района

от 14.06.2017 № 592

 

Критерии

показателей независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций (далее – ОО) 

Шимского муниципального района

 

Показатели Наименование критериев показателей Комментарии
1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОО, касающийся открытости и доступности информации об ОО
1.1 Полнота и актуальность информации об ОО, об ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) Наличие на сайте следующей информации:

-Устав ОО,

— Документ о создании ОО,

— Положения о структурных подразделениях,

— Сведения о получаемых уровнях образования,

— Сведения о формах обучения,

— Сведения о нормативном сроке обучения,

— Копии лицензии на осуществление образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации,

— Описание образовательных программ  с их копиями,

— Учебный план по каждой программе,

— Календарный учебный график.

(Расчет баллов: от 0 до 10.По одному баллу за каждый критерий)

Рассчитывается исходя из фактического наличия необходимой информации на сайте ОО в сети Интернет самостоятельно ОО и проверяется специалистом, проводящим мониторинг.
1.2 Наличие на официальном сайте ОО в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации Наличие на сайте следующей информации:

— «Полная» информация о руководителе, его заместителях  (3 балла),

— «Полная» информация о персональном составе педагогических кадров (7 баллов).

 

 
1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте ОО в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы ОО. Наличие на сайте следующей информации:

— Адреса электронной почты ОО (1 балл),

— Контактные телефоны руководителя и для справки(1 балл),

— Наличие электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте ОО в сети Интернет, возможность внесения предложений по улучшению работы (6 баллов).

Рассчитывается исходя из фактического наличия необходимой информации на сайте ОО в сети Интернет самостоятельно ОО и проверяется специалистом, проводящим мониторинг.
1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в ОО от получателей образовательных услуг или  их законных представителей (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте ОО. Наличие на официальном сайте в сети Интернет информации о рассмотрении предложений, жалоб граждан:

— один раз в месяц (3 балла),

— систематически (5 баллов).

2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОО, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации Наличие на официальном сайте в сети Интернет сведений о материально-технической базе ОО :

— Обобщенно(2 балла),

В том числе:

— Наличие учебных кабинетов (1 балл),

— Наличие библиотеки с читальным залом (1 балл),

— Наличие мастерских (1 балл),

— Наличие спортивного зала (1балл),

— Наличие свободного доступа к информационно-телекоммуникационным сетям (1 балл).

Рассчитывается исходя из фактического наличия необходимой информации на сайте ОО в сети Интернет самостоятельно ОО и проверяется специалистом, проводящим мониторинг.
2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся Наличие столовой (2 балла) Рассчитывается исходя из фактического наличия необходимой информации на сайте ОО в сети Интернет самостоятельно ОО и проверяетсяспециалистом, проводящим мониторинг.
2.3 Наличие дополнительных образовательных программ Наличие программ дополнительного образования (не более 5 баллов) Наличие программ указывается по факту и проверяется специалистом, проводящим мониторинг, анализируя информацию на сайте ОО в СЕТИ Интернет.
2.4. Наличие условий в ОО для обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов (далее- ОВЗ) — возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них; (1 балл)

— возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски; (1 балл)

— возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта; (1 балл)

— сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, и возможность самостоятельного передвижения по территории объекта; (1 балл)

— содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта; (1 балл)

— надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; (1 балл)

— обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный № 38115). (1 балл)

— наличие при входе в объект вывески с названием организации, графиком работы организации, плана здания, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; (1 балл)

— оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий; (1 балл)

— предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлопереводчика; (1 балл)

— наличие в одном из помещений, предназначенных для проведения массовых мероприятий, индукционных петель и звукоусиливающей аппаратуры; (1 балл)

— адаптация официального сайта органа и организации, предоставляющих услуги в сфере образования, для лиц с нарушением зрения (слабовидящих); (1 балл)

— обеспечение предоставления услуг тьютора организацией, предоставляющей услуги в сфере образования, на основании соответствующей рекомендации в заключении психолого-медико-педагогической комиссии или индивидуальной программе реабилитации инвалида; (1 балл)

— предоставление бесплатно учебников и учебных пособий, иной учебной литературы, а также специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования; (1 балл)

— оказание работниками органов и организаций, предоставляющих услуги в сфере образования, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг в сфере образования и использованию объектов наравне с другими лицами; (1 балл)

Наличие условий для обучающихся с ОВЗ указывается по факту и проверяется членами совета на месте.
3. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОО, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников.
3.1 Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников ОО  от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг (на основании опроса, проведенного в ОО или в системе электронного сервиса). 100% — 10 баллов. Данные показатели указываются по результатам проведенного ОО опроса получателей образовательных услуг: обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся. Результаты опроса размещаются на сайте ОО в сети Интернет с указанием содержания опроса (опросов), респондентов и их количества, сроков проведения. Выборка респондентов должна быть не менее 25 % от количества обучающихся или родителей (законных представителей)
3.2 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг( на основании опроса, проведенного в ОО или в системе электронного сервиса). 100% — 10 баллов.
4. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОО, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности ОО.
4.1 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально -техническим обеспечением ОО, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально — техническим обеспечением ОО, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. 100% — 10 баллов. Данные показатели указываются по результатам проведенного ОО опроса получателей образовательных услуг: обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся. Результаты опроса размещаются на сайте ОО в сети Интернет с указанием содержания опроса (опросов), респондентов и их количества, сроков проведения. Выборка респондентов должна быть не менее 25 % от количества обучающихся или родителей (законных представителей)
4.2 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.100% — 10 баллов.
4.3 Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать ОО родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать ОО родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. 100 % — 10 баллов.