Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее — Управление) сообщает следующее, согласно информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Банком России был проведен мониторинг сайтов перевозчиков и сервисов покупки билетов на предмет наличия/отсутствия автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования при попытке приобретения авиабилетов и железнодорожных билетов

Наименование:Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее - Управление) сообщает следующее, согласно информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Банком России был проведен мониторинг сайтов перевозчиков и сервисов покупки билетов на предмет наличия/отсутствия автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования при попытке приобретения авиабилетов и железнодорожных билетов
Дата:03.06.2022

         Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее — Управление) сообщает следующее, согласно информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Банком России был проведен мониторинг сайтов перевозчиков и сервисов покупки билетов на предмет наличия/отсутствия автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования при  попытке приобретения авиабилетов и железнодорожных билетов.

        На сайтах 15 компаний при попытке приобретения билетов было установлено наличие автоматически проставленного согласия потребителя на заключение договора добровольного страхования.

        Проставление за страхователя при покупке дистанционным способом авиабилетов и железнодорожных билетов автоматического согласия на заключение договора страхования не может являться подтверждением ознакомления страхователя с условиями  и правилами страхования, а также выражения страхователем волеизъявления на приобретение страховой услуги.

        Таким образом, на сайтах осуществляется навязывание потребителям дополнительного договора добровольного страхования при реализации основной услуги (продажи  авиабилетов и железнодорожных билетов).