Лучший логистический сервис, социальный проект, аналитика и

другие победы Почты России в 2024 г.

Проекты, сервисы и практики Почты России принесли компании многочисленные награды и высокие места в рейтингах по самым разным направлениям: логистика, менеджмент, клиентский опыт, маркетинг и социальный вклад.

Логистика

Жюри рейтинга «Надёжный перевозчик России 2024» присудило Почте победу в номинации «Самый динамичный». На Retail Week Awards услугу Почты назвали лучшим логистическим сервисом для ритейла. Победу компании принес «Лёгкий возврат».

Мобильное приложение и сайт

Мобильное приложение Почты в рейтинге Рунета заняло сразу два призовых места — в номинациях «Сервис» и «Государство и общество», а также стало лучшим по версии Retail Finance Awards в категории «Лучший социальный проект». На конкурсах «Золотое приложение» и «Золотой сайт» разработки Почты также — в числе лауреатов.

Клиентский опыт

Хрустальную гарнитуру CCGuru Awards Почта получила в категории «Лучшая практика аналитики и использования данных о клиентах».

Социальный вклад

В национальной премии «Наш вклад» Почта вошла в призовую тройку в номинации «Госкомпании и госкорпорации» и удостоилась статуса «Партнёр Национальных проектов России» за реализацию социальных программ, вносящих вклад в достижение национальных целей и реализацию национальных проектов.

В конкурсе «Дело в людях» компания заняла второе место в номинации «Здоровый образ жизни»: жюри присудила его Почте за совместный проект по привлечению доноров с Национальным регистром доноров костного мозга имени Васи Перевощикова.

В рейтинге «Лидеры корпоративной благотворительности», посвящённом социальной и благотворительной деятельности, практика Почты России была отмечена как передовая.

Менеджмент

В рейтинг Ассоциации менеджеров России и издательского дома «Коммерсантъ» «Топ-1000 российских менеджеров» вошли члены управленческой команды Почты во главе с генеральным директором копании Михаилом Волковым: заместитель генерального директора Дмитрий Чудинов и директор по внешним коммуникациям Екатерина Куманина.

Директор по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов Почты Дмитрий Ильин вошёл в рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров».

На конкурсе «Лучший риск-менеджмент в России» персональный титул получила руководитель дирекции по управлению рисками и внутреннему контролю Почты России Карина Саркисян, а компания стала лауреатом в номинации «Лучшее корпоративное решение в области риск-менеджмента».

Справочно:

АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяжённость логистических маршрутов Почты составляет 54 млн километров.

Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2023 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.

С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.